Hesap silme işlemini yalnızca hesap sahibi yapabilir. Uygulamadan silemediğin bir durumda destek ekibimiz yardımcı olur.

Hesabını Nasıl Silersin?

1. mahalle hesabına giriş yap.
2. Profilini aç.
3. Ayarlar bölümüne gir.
4. Hesabı Sil seçeneğine dokun.
5. İşlemi onayla.

Web üzerinden de aynı adımı izleyebilirsin: mahalle.social/ayarlar

Hangi Veriler Silinir?

• Hesap bilgilerin (ad, e-posta, telefon)
• Profil bilgilerin (biyografi, ilgi alanları)
• Profil fotoğrafın
• Oluşturduğun etkinlikler, gönderdiğin mesajlar ve değerlendirmeler
• Paylaştığın anı fotoğrafları
• Tercihlerin, ayarların ve bildirim token'ın

Veri Saklama

Hesabını sildiğinde kişisel verilerin aktif sistemlerimizden kaldırılır ve en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Güvenlik ve yedekleme süreçleri gereği bazı veriler kısa bir süre yedeklerde kalabilir; yedekleme döngüsü tamamlanınca bunlar da otomatik silinir. Yasal yükümlülükler kapsamında saklanması zorunlu olan kayıtlar bu süreden muaftır.

Destek

Hesap silmeyle ilgili bir sorun yaşarsan bize ulaş: admin@mahalle.social